Polityka dopuszczalnego użytkowania i przeciwdziałania nadużyciom CSSLTD
Wersja: 1.0
Obowiązuje od: 27 sierpnia 2026 r.
Kontakt do zgłoszeń: abuse@cssltd.ai
1. Cel
Polityka chroni klientów, infrastrukturę i osoby trzecie. Obowiązuje dla hostingu WWW, poczty, DNS, baz danych, serwerów zarządzanych, API oraz usług .onion.
2. Zabronione działania i treści
Zabronione jest w szczególności:
- phishing, podszywanie się, kradzież danych logowania i fałszywe formularze;
- malware, ransomware, botnety, droppery, command-and-control i dystrybucja szkodliwych plików;
- nieautoryzowane skanowanie, włamania, ataki DDoS, brute force i obchodzenie zabezpieczeń;
- spam, kupione listy adresowe i niezamówiona masowa komunikacja;
- wykorzystywanie seksualne dzieci, CSAM oraz jakiekolwiek treści przedstawiające krzywdzenie małoletnich;
- handel nielegalnymi towarami, skradzionymi danymi, dokumentami lub dostępami;
- treści bezprawne, groźby, uporczywe nękanie, doxxing i publikowanie danych w celu wyrządzenia szkody;
- naruszanie praw autorskich, znaków towarowych i tajemnic przedsiębiorstwa na skalę wskazującą na świadome nadużycie;
- kopanie kryptowalut i obciążenia omijające limity bez pisemnej zgody;
- otwarte proxy, publiczne resolvery DNS, przekaźniki pocztowe i usługi narażające infrastrukturę na nadużycie bez uzgodnienia;
- próby ukrywania pochodzenia ataków, obchodzenia blokad i tworzenia kont zastępczych po zawieszeniu;
- działania naruszające prawo właściwe dla klienta, CSSLTD lub lokalizacji infrastruktury.
3. Testy bezpieczeństwa
Narzędzia pentestowe, skanery i laboratoria są dozwolone tylko, gdy:
- klient ma pisemne upoważnienie właściciela celu;
- aktywność nie zagraża innym klientom ani sieciom;
- zakres i intensywność zostały uzgodnione z CSSLTD, jeżeli mogą przypominać atak;
- dane z testów są właściwie zabezpieczone.
4. Hosting .onion
- Usługi Tor są dozwolone dla prywatności, publikacji, badań, komunikacji i legalnych zastosowań.
- Adres
.onionnie jest zgodą na działalność przestępczą ani gwarancją anonimowości. - Te same zakazy obowiązują w sieci publicznej i Tor.
- CSSLTD może natychmiast odizolować usługę powodującą szkodę, niezależnie od jej sposobu publikacji.
5. Zużycie zasobów
Klient nie może:
- celowo stale wykorzystywać zasobów ponad wykupiony limit;
- uruchamiać procesów mających omijać limity CPU, pamięci, transferu lub liczby procesów;
- destabilizować współdzielonego serwera;
- używać hostingu jako masowego magazynu plików, CDN lub usługi strumieniowej bez odpowiedniego pakietu.
W razie nadmiernego zużycia CSSLTD może ograniczyć proces, zaproponować wyższy pakiet albo czasowo zawiesić usługę.
6. Obsługa zgłoszeń
Zgłoszenie powinno zawierać:
- domenę, adres URL lub adres IP;
- opis naruszenia;
- datę i strefę czasową;
- logi, nagłówki lub inne możliwe do zweryfikowania dowody;
- dane kontaktowe zgłaszającego;
- w zgłoszeniu praw autorskich: identyfikację utworu, lokalizację materiału i oświadczenie o umocowaniu.
Nie należy przesyłać niepotrzebnych danych wrażliwych ani nielegalnych materiałów; wystarczy bezpieczny opis i informacja, jak mogą je uzyskać uprawnione organy.
7. Reakcja CSSLTD
W zależności od ryzyka możemy:
- poprosić klienta o wyjaśnienie lub usunięcie treści;
- ograniczyć ruch, port, proces, domenę lub konto;
- zabezpieczyć odpowiednie logi i dowody;
- zawiesić usługę bez uprzedzenia przy bezpośrednim zagrożeniu;
- zakończyć umowę przy poważnym albo powtarzającym się naruszeniu;
- współpracować z operatorami sieci i właściwymi organami, gdy wymaga tego prawo.
Dążymy do proporcjonalnej reakcji, ale bezpieczeństwo ludzi i infrastruktury ma pierwszeństwo.
8. Odwołanie
Klient może odwołać się na legal@cssltd.ai, podając identyfikator zgłoszenia, wyjaśnienie i dowody usunięcia przyczyny. Odwołanie nie wstrzymuje pilnego zabezpieczenia infrastruktury.
9. Ochrona zgłaszających
Dane zgłaszającego są ujawniane tylko w zakresie wymaganym do rozpatrzenia sprawy lub przez prawo. Złośliwe, automatyczne lub świadomie fałszywe zgłoszenia mogą zostać odrzucone.
Dokument roboczy do weryfikacji prawnej przed rozpoczęciem masowej sprzedaży.